Qui sommes nous ?

IZENCIA est une ESN orientée services aux utilisateurs informatiques.

Dans un monde numérique en grande transformation, l’entreprise dispose de nouveaux outils informatiques pour travailler de façon différente. Ces outils innovants modifient en profondeur la culture et les méthodes de travail au sein des organisations. Pour réussir ces transformations, l’utilisateur doit être au centre de toutes les attentions – Sans lui pas de succès. C’est la mission que s’est fixée IZENCIA : intégrer l’utilisateur dans la transformation numérique des entreprises.

Pour y répondre, IZENCIA a conçu 3 offres qui consistent à simplifier le vie informatique des utilisateurs et des entreprises :

AssisTech : délégation de technicien informatique en entreprise pour dégager les équipes informatiques internes des tâches de support aux utilisateurs.

SereniTech : externalisation du service informatique pour les PME qui n’ont pas d’informaticien.

Coaching365 : formations certifiées Qualiopi à la suite logicielle Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Outlook, OneDrive, …) sous forme de parcours utilisateurs personnalisés aux usages de chaque entreprise.

AssisTech

Votre DSI veut se libérer du support utilisateur pour se consacrer aux besoins métier. AssisTech est une offre de délégation de technicien au sein de votre équipe informatique. Pour des missions de courte durée ou sur du long terme, sur site ou à distance, trouvez votre technicien ingénieux adapté à vos utilisateurs : helpdesk, service desk, proximité, itinérant, VIP, exploitation, … Notre technicien dédié sera le partenaire de vos utilisateurs et la vitrine au quotidien de votre équipe informatique.

Où intervenons-nous ?

Consultez nos modalités d’intervention